智能運(yùn)維系統(tǒng)ULOps
概述
智能運(yùn)維系統(tǒng)采用 B/S 架構(gòu)，支持分布式部署，能在專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)中運(yùn)行。系統(tǒng)軟件分為PC端（電腦）和移動(dòng)端。
系統(tǒng)架構(gòu)
物理架構(gòu)
PC端
PC端主要為客戶提供管理、發(fā)布任務(wù)和發(fā)布故障等服務(wù)。包含如下功能：綜合態(tài)勢(shì)、工單管理、入庫資產(chǎn)、系統(tǒng)管理、接口管理、日志查詢。
綜合態(tài)度
展示所有轄區(qū)內(nèi)需運(yùn)維管理內(nèi)外場(chǎng)設(shè)備及系統(tǒng)狀態(tài)信息、工單信息?？梢愿鶕?jù)不同的區(qū)域來生成對(duì)應(yīng)的區(qū)域的設(shè)備報(bào)表。創(chuàng)新性的引入健康度評(píng)價(jià)策略，集中式展示轄區(qū)內(nèi)需運(yùn)維管理設(shè)備工作狀況。
工單管理
運(yùn)維系統(tǒng)的核心功能。通過此功能可以規(guī)范任務(wù)的執(zhí)行流程，及時(shí)查看任務(wù)的執(zhí)行狀態(tài)。
資產(chǎn)管理
展示設(shè)備檔案，對(duì)設(shè)備檔案信息進(jìn)行存檔，設(shè)備狀態(tài)的去生命周期全紀(jì)錄
移動(dòng)端
移動(dòng)端（基于Android）APP（應(yīng)用程序），主要為管理人員和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員提供查看和執(zhí)行任務(wù)的便利。
● 健康度
● 設(shè)備在線率
● 工單維修狀態(tài)
● 近期故障趨勢(shì)
● 星級(jí)評(píng)分
……
充分考慮不同用戶對(duì)于智能運(yùn)維的關(guān)切點(diǎn)的不同，根據(jù)不同角色動(dòng)態(tài)調(diào)整綜合態(tài)勢(shì)頁面元素。
數(shù)據(jù)閉環(huán)驅(qū)動(dòng)
工單流程閉環(huán)管理
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